Politique de confidentialité et données personnelles

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur le site merovalyqis.com. Nous respectons la législation française et le RGPD.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et l’amélioration de nos services.

• Informations de contact : nom, email, téléphone fournies lors de la prise de contact ou sur nos formulaires.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages consultées à des fins d’analyse statistique.
• Messages et contenus échangés : détails de votre demande via formulaires ou échanges directs.
• Informations résultant de l’analyse du trafic, dans le respect des droits utilisateurs.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à traiter vos demandes, améliorer nos prestations et assurer la relation client.

• Répondre efficacement à vos questions et sollicitations par email ou téléphone.
• Analyser l’utilisation du site pour en optimiser la structure et les contenus.
• Assurer la sécurité de nos services et lutter contre toute utilisation frauduleuse.
• Vous adresser des informations relatives à nos services, si vous l’avez accepté.

Base légale du traitement

Vos données sont gérées dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Le traitement repose sur votre consentement, l’intérêt légitime à améliorer nos services et le respect de nos obligations contractuelles.

Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Un partage peut intervenir uniquement dans le cadre décrit ci-dessous.

• Prestataires techniques partenaires pour héberger ou sécuriser le site (sous accord de confidentialité strict).
• Destinataires internes pour la gestion commerciale et le suivi des projets.
• Obligations légales : transmission éventuelle à une autorité sur demande légale expresse.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de protection physiques et logiques adaptées pour sécuriser vos informations et limiter tout accès non autorisé. Chaque utilisateur peut nous signaler une faille suspectée.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, en demander la modification ou suppression, ou limiter leur traitement.

• Demander l’accès à vos informations conservées sur merovalyqis.com.
• Rectifier, compléter ou mettre à jour vos données personnelles si besoin.
• Exiger la suppression de vos données dans le respect des délais légaux.
• Restreindre le traitement ou retirer un consentement à tout moment.

Cookies et traceurs

Les cookies utilisés servent à optimiser votre expérience de navigation et à mesurer la fréquentation. Vous pouvez les refuser à tout moment en ajustant vos paramètres.

Détails sur les cookies Détails sur les cookies

Nous contacter

Pour toute demande relative à la confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous par les moyens ci-dessous.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter nos pratiques. L’avis de modification apparaîtra sur cette page.